| Регистрация и кофе |
Система координат
- Социальные медиа изменили интернет маркетинг
- Клиенты окончательно победили Бренды. Как использовать это во благо компании?
|
Основные социальные платформы
- Аудитория & Специфика
- Twitter
- Facebook
- Вконтакте
- Одноклассники
- Livejournal
- Нишевые социальные ресурсы
- Форумы
|
Возможности для компаний в Социальных медиа
- Управление репутацией
- Продвижение товаров и услуг
- Работа с негативом
- Повышение лояльности клиентов
- Брендинг
|
Инструменты в Социальных медиа
- Бренд-платформа — основа сообщества
- Блоги
- События, Мероприятия и Конкурсы
- Вирусный маркетинг
- Скрытый маркетинг. Да или Нет?
- Продвижение в существующих сообществах
- Дополнительные инструменты
- Положительные и отрицательные примеры
|
|
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА . Решаем задачи участников
|
Этап №1. Создание Бренд-платформы
- Разработка концепции
- Модель развития 2D
- Модель развития 5D
- Правило 30/ 30/ 30
- Создание и настройка
|
|
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА. Решаем задачи участников
|
Этап №2. Привлечение аудитории
- Вирусный контент
- Стимулирование Лайков
- Интеграция сайтов с сетями
- Из offline в online
- Контекстная реклама
|
Этап №3. Повышение активности в сообществе
- Формула эффективного сообщества
- Мифы и реальность
- Люди молчат, что делать?
- Удержание участников
- Управление обсуждениями
- А что если люди начнут писать негатив?
|
Работа с негативными отзывами
- Причины возникновения негатива
- Как отвечать правильно
- Работа с Троллингом
|
|
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА. Решаем задачи участников
|
|
Системы мониторинга — обзор
|
Оценка Эффективности
- Количественные результаты
- Качественные результаты
- Примеры
|
