Социальные сети для бизнеса
Обязательная программа бизнес-игры
- Обзор семинара, введение, знакомство участников
- Что такое социальные сети (социальный граф: люди – связи – контекст – структура –> социальный капитал)
- История социальных сетей
- Киеретсу – социальные сети в экономике отношений, реципрокность в социальных сетях, социальный капитал –> экономический капитал
- Порталы социальных сетей
- Признаки, по которым сайты можно отнести к категории социальные сети (фичи, межличностная и групповая коммуникация)
- Блоги
- От идеи к реализации
- Предпосылки для применения социальных сетей для развития существующего бизнеса (кейсы как offline-аудиторию переводят в online-пользователей = покупателей, дискуссия с аудиторией о целях их бизнеса)
- Целеполагание
Задумка. Для чего нужны социальные сети. Как социальные сети влияют на бизнес и изменяют жизнь потребителей/будущих пользователей. Влияние на поведенческие модели потребителей
- Анализ
- Инструментарий
Выбор модели реализации: собственными силами, аутсорсинг, аутстаффинг.
Преимущества и недостатки каждой модели и корреляция с бизнес-целями и оргструктурой существующего бизнеса
- Реализация
- Создание. Техническая реализация: необходимый набор технических навыков команды, проектирование архитектуры социальной сети, проектирование интерфейсов
- Открытие. Конверсия существующей целевой аудитории в пользователей Вашей социальной сети. Обработка фидбека и грабли
- Выращивание социальной сети. Мотивация создателей социальных сетей. Как привлекать лидеров мнений в социальную сеть. Методы вирусного распространения и вирусный рост социальной сети. Мотивация участников и стратегия привлечения участников.
- Business value in Social Networking (капитализация на социальную сеть)
- Взаимодействие блогов и форумов с социальными сетями
- Социальные сети для издательских домов
- Социальные сети для брендов и бизнесов
- Монетизация – как зарабатывать на социальной сети. Таргетированная реклама, услуги премиум класса с добавленной стоимостью
- Способы расширения бизнеса через запуск дополнительных сервисов, возможных только при online.
- Взаимодействие с online-аудиторией в реальном мире в новом качестве (применение инструментов offline общения для развития и поддержания online сообщества)
- Тренд. Дискуссия «Корпоративные социальные сети будущего»
Интерактивные занятия во время бизнес-игры
- Кейсы: командные задания, презентации решений, модерированная дискуссия
- Презентации проекта: разделение на команды, выбор проекта и бизнес-модели, подготовка и обсуждение резюме проекта, презентации, обратная связь и рекомендации аудитории
- Упражнения: проектирование социальной сети, создание дорожной карты проекта
- рабочие и раздаточные материалы, которые участники получат в личное пользование для работы во время и после бизнес-игры
Держите под рукой
- Рабочая тетрадь
- Кейс-study реализованных социально-сетевых проектов в различных бизнесах
- Результаты групповых работ и наработок
- Хрестоматия: статьи для дальнейшего развития
- Контрольные списки и шаблоны документов, необходимых для работы с командой проекта и заинтересованными в проекте лицами